Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Очень печально, что прийдя по времени не смогла получить услугу, на которую записывалась. Из-за опоздания предыдущего клиента, не смогли оказать услугу мне. Администратор, как кукла, повторяла одну и ту же фразу: «я Вас понимаю, Я просила Вас прийти позже, так как предыдущий клиент опоздал». Непонятно, почему из-за опозданий одного клиента, должны страдать другие. Запись по времени для того и существует, чтобы начать вовремя и спланировать весь день. 15 минут ожидания — это все таки много. Причем, что мастер еще с предыдущим клиентом не закончила. Пришлось уйти. В итоге оказался испорченный вечер…испорченные планы…
    • Добрый день, Наталья.
      Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего салона. Нам очень важно реагировать на пожелания и замечания клиентов, поэтому, пожалуйста, укажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы очень надеемся, что сможем исправить возникшую неприятную ситуацию и отрегулировать работу нашей команды. Желаем вам всего наилучшего.
      С уважением, Салон красоты МИГ в Московском районе.
      • Запись была на 22 апреля на 16.00. (мастер Анна)
  • 5,0
    Достоинства:
    Спасибо огромное за удовольствие и качество мастеру Таалайгуль. Быстро! Аккуратно! Красиво! Мастер — профессионал!
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Приятная располагающая атмосфера. Чисто, стильная обстановка.Качественный сервис.
    • Людмила, здравствуйте!
      Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку.
      Заходите к нам снова, будем рады! С уважением и наилучшими пожеланиями, салон красоты МИГ.
  • 5,0
    Достоинства:
    Делаю в салоне маникюр с покрытием и брови уже около 2 лет,всегда все на высшем уровне,приветливые администраторы,отличные,душевная атмосфера
    • Наталья, здравствуйте!
      Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку.
      Обязательно приходите снова, будем рады! С уважением и наилучшими пожеланиями, салон красоты МИГ.
  • Достоинства:
    Красивый салон, администратор милая маникюр педикюр топ
    Недостатки:
    Всем Добрый день!
    Начну с того что я была в данном салоне 2 дня назад на маникюре и педикюре мне очень все понравилось! Решила пойти на ресницы..
    Пришла, все отлично прекрасный салон, милый администратор ‍ ️ началась процедура наращивания ресниц в процессе наращивания прям дискомфорта не было, но было ужасное ощущение как будто бы куча скотча на глазах то есть некая тяжесть (я наращиваю ресницы 10 лет на протяжение каждого месяца и очень хорошо знакома с данной темой, и проблем никогда не было решила сменить мастера)
    Нарастили за 2 часа и когда я открыла глаза я увидела это … сказать что я офигела ничего не сказать.. вопрос один как с такими наркоманскими глазами пойти завтра на работу (у меня работа с людьми)
    Ответ на это мастера по ресницам — у меня огромный опыт, качественные материалы я не знаю почему так произошло (так если у вас огромный опыт почему вы не знаете этого?)
    Ответ администратора -да я в шоке
    Ответ косметолога (она в этот момент проходила мимо) — так вам только что сделали??? А ну так и должно быть супер косметолог (которы работает с инъекциями)
    В итоге мне сказали купите себе капли и капайте в глаза …(почему я должна это делать?)
    Никакой скидки, никакой помощи от данного салона не последовало …единственное что предложили приходите снимем ресницы и вернем деньги (зачем мне снимать ресницы? Если с ними все в порядке)
    Услуга была оказана некачественно, что повлекло за собой раздражение слизистой..в таком случае салон возвращает деньги и компенсирует лечение (хотя бы даже капли!)
    Связалась с опытным мастером моей знакомой, на что она отвечает до ожога было недалеко …

    Спасибо вам за прекрасный праздник 14 февраля!
    Комментарий:
    Конечно больше сюда не вернусь пускай и по маникюру все отлично)
    Дата оказания услуги:
    13.02.2024 16:00
    Описание специалиста:
    Темная девушка зовут по не русски точно не помню
    • Добрый день, Виктория Ершова.
      Спасибо вам за такой развернутый отзыв. Нам невероятно жаль, что у вас остались негативные впечатления после посещения салона. Мы всегда с ответственностью подходим к каждому замечанию клиента и стараемся идти на встречу в каждой индивидуальной ситуации. И с нашей стороны было предложено сразу несколько вариантов дальнейших действий: исправление результата без оплаты либо снятие осуществленного наращивания с последующим возвратом денежных средств. К сожалению, ни одно из этих предложений вас не устроило. Мы всегда готовы для проведения открытого диалога по разрешению конфликта. Приносим свои искренние извинения за произошедшее. Всего вам наилучшего.
      С уважением, Салон красоты МИГ в Московском районе.
    • Мне очень нравится посещать этот салон там добродушный коллектив. Косметолог Лазиза профессионал своего дело. Очень всё хорошо делает. Была 14 февраля в салоне на процедуре и мне девочки подарили подарок осталось очень довольной.
      • Администратор очень добродушный человек. Весь коллектив этого салона просто классные девчонки.
  • 5,0
    Достоинства:
    И снова здравствуйте! Получила огромное удовольствие от маникюра в исполнении Марьяны Спасибо большое за профессионализм!
    • Анна, добрый день. Благодарим вас за замечательный отзыв и внимательное отношение к нашей работе.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Обязательно передадим ваши слова коллективу! Ждём новой встречи!
      Всегда Ваши, салон красоты МИГ.